Setelah sekian lama vakum tidak nulis kali ini Kak Shela akan berbagi pengalaman tentang cara upgrade kartu 4G Telkomsel di Grapari terdekat. Grapari telkomsel yang saya buat contoh di sini adalah Grapari di kabupaten saya tinggal, Kabupaten Bojonegoro.
Okey langsung saja prosedur apa saja yang harus ditempuh untuk menukarkan kartu lama telkomsel anda dengan kartu Telkomsel 4G.
- Sebelum berangkat pastikan identitas pemegang kartu (KTP/SIM) dibawa, sekalian di-fotocopy juga lebih baik agar proses di Grapari lebih cepat.
- Catat 5 nomer hp yang terakhir sering dihubungi atau paling tidak pernah dihubungi dalam bulan ini ketika hendak ngurus kartu di Grapari.
- Datang ke Grapari terdekat, jangan lupa parkir kendaraannya dengan aman yaa... lalu ambil nomer antrian di petugas, sambil senyum dan bilang sama petugasnya mau ganti kartu ke 4G.
- Tunggu nomer antrian Anda dipanggil.
- Ketika tiba giliran Anda dipanggil, segeralah menghadap Customer Service (CS) Telkomsel dan jelaskan maksud dan tujuan anda datang ke Grapari, yaitu mau ganti Kartu 4G.
- Petugas akan menjelaskan prosedur yang harus diikuti, siapkan catatan 5 nomer hp yang terakhir dihubungi dari nomer hp Anda, dan jangan lupa nomer Anda yang mau ditukarkan, (jangan sampe keliru yaaa....).
- Jawab dengan baik semua pertanyaan dari CS
- Selanjutnya, Anda diminta untuk menandatangani surat bermaterai yang telah disiapkan oleh CS
- Sebelum meningggalkan Grapari, Anda diminta mengganti biaya administrasi, pengganti aktivasi pulsa sebesar Rp. 20.000,- (Dua Puluh Ribu Rupiah), dan pengganti biaya materai sebesar Rp. 6.000,- (Enam Ribu Rupiah). Biaya ini tergantung dari kebijakan Telkomsel wilayah tertentu, dan dengan biaya ini Saya memperoleh Bonus Data 4G sebesar 10GB selama 30 hari.
- Proses ganti kartu 4G selesai. Silahkan kembali ke tempat masing - masing dengan aman.
Demikian sharing pengalaman ini, semoga bisa membantu para pembaca yang akan mengganti kartu lamanya menjadi kartu 4G. Semoga bermanfaat.
Salam SemangArt!!!
Kak Shela
Tidak ada komentar :
Posting Komentar